Verwenden Sie my Loyalty in Ihrem Restaurant oder Ihrer Bar!

Ihre Vorteile

Wir haben myLoyalty entwickelt, um kleine und mittelgroßen Unternehmen mit einem Konzept zu unterstützen, das ohne großen Aufwand die Beziehung zu ihren Kunden stärken kann.
Besonders in Restaurants und Bars ist sowohl eine starke Bindung Ihrer aktuellen Kunden, als auch die Gewinnung von Neukunden sehr wichtig. myLoyalty ermöglicht es Ihnen, dies mit geringem Aufwand zu erreichen.

Das Konzept

Der Kern unseres Loyalitätsprogrammes sind die einzelnen Loyalitätslevel, in denen Ihre Kunden und Besucher verschiedene Vorteile erwarten können: GREEN, SILVER, GOLD und DIAMOND. Jedes Mal wenn ein Kunde in Ihrem Restaurant oder Ihrer Bar bezahlt, sammelt er Punkte für sein Punktekonto. Dies erfolgt über die myLoyalty Kundenkarte. Wenn Sie eine Webseite besitzen, haben Ihre Kunden auch dort die Möglichkeit Punkte zu sammeln, beispielsweise durch das Abonnieren Ihres Newsletters. Da myLoyalty sowohl offline als auch online verwendet werden kann, ist unser Loyalitätsprogramm besonders flexibel.
Ab einer bestimmten Anzahl an gesammelten Punkten, egal ob online oder direkt in Ihrem Restaurant oder Ihrer Bar, kann ein Kunde in das nächsthöhere Loyalitätslevel aufsteigen und genießt dadurch noch mehr Vorteile.
Natürlich können Sie die von Ihnen angebotenen Vorteile selbst konfigurieren. Dafür können Sie entweder aus unseren Beispielvorteilen auswählen (z.B. verschiedene Rabatte) oder ganz eigene Vorteile erstellen. So behalten Sie die volle Kontrolle.

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Warum sollte ich my Loyalty in meinem Restaurant oder in meiner Bar einsetzen?

Perfekt für jedes Restaurant und jede Bar

myLoyalty für jede Art von Restaurant oder Bar geeignet:

Unser Konzept ist besonders für die Gastronomie ideal, denn Stammkunden sind ein wichtiger Teil einer jeden Bar und jedes Restaurants. Unser Loyalitätsprogramm bietet Ihnen daher die Möglichkeit ohne viel Aufwand ein komplexes Kundenbindungsprogramm zu verwenden, um so Ihren wichtigsten Kunden ein Gefühl der Exklusivität zu geben.
Bei uns steht daher nicht nur das Sammeln und Einlösen von Punkten im Vordergrund, sondern die Möglichkeit einem Kunden das Gefühl geben zu können jemand Besonderes zu sein.

Als Partner von myLoyalty sind Sie außerdem Teil der myLoyalty Community und werden bei myLoyalty aufgeführt. So erhält Ihr Restaurant, bzw. Ihre Bar, zusätzliche Sichtbarkeit.

Kunden verstehen

Unser Loyalitätsprogramm ermöglicht es Ihnen außerdem, Ihre Kunden besser kennen zu lernen: Stammkunden erkennen Sie beispielsweise am GOLD und DIAMOND Level und auch über das allgemeine Kaufverhalten Ihrer Kunden werden Sie schnell mehr erfahren ¬– so können Sie ganz neue Möglichkeiten der Kundenansprache entwickeln.
Eine starke Kundenbindung bedeutet natürlich auch, dass Ihre Kunden oft und gerne zu Ihnen kommen werden und häufig sind zufriedene Kunden auch gerne bereit, Anderen von ihren guten Erfahrungen zu berichten.

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Wie funktioniert my Loyalty in meinem Restaurant oder meiner Bar?

my Loyalty Kundenkarte

Sie können myLoyalty ganz unkompliziert in Ihrem Restaurant oder Ihrer Bar verwenden. Bei der „offline“ Verwendung unseres Loyalitätsprogrammes dreht sich alles um die myLoyalty Kundenkarte.
Diese persönliche Karte erhält jeder bei myLoyalty registrierte Kunde, um auch offline bei unseren Partnern Punkte sammeln zu können. Die Kundenkarte eines bei myLoyalty registrierten Kunden ist mit einem persönlichen Kundenkonto verknüpft. So werden alle Punkte automatisch auf ein Punktekonto übertragen.
Jede Kundenkarte enthält einen QR-Code, der sich ganz einfach auf dem Smartphone des Kunden anzeigen lässt. Hierfür kann einerseits eine App wie passbook genutzt werden, doch auch das einfach Aufrufen der Kundenkarte über unsere Webseite ist möglich.
Sobald ein Kunde nach der Rechnung fragt, können Sie als Restaurant- oder Barbesitzer ganz einfach den QR-Code auf der Kundenkarte Ihres Kunden mit Ihrem eigenen Smartphone scannen. So erhalten sie einen schnellen und einfachen Überblick über das aktuelle Loyalitätslevel Ihres Kunden. Anschließend können Sie Ihm problemlos die entsprechenden Vorteile gewähren und die Punkte für den aktuellen Besuch gutschreiben.

Anonyme Kundenkarten für nicht registrierte Kunden

Doch auch nicht registrierte Kunden haben die Möglichkeit an myLoyalty teilzunehmen. Dies geschieht ganz einfach durch nicht registrierte Kundenkarten, die Sie in Ihrem Restaurant oder in Ihrer Bar ausgeben können. Eine solche Karte ermöglicht es dem Kunden, vollkommen anonym und ohne Registrierung in Ihrer Bar oder Ihrem Restaurant, Punkte zu sammeln. Die Gutschrift der Punkte erfolgt dann ganz einfach für die entsprechende Karte.
Sollten Ihre Kunden Ihre anonyme Karte nachtäglich bei myLoyalty registrieren wollen, ist auch dies selbstverständlich möglich. Das hat den großen Vorteil, dass bereits gesammelte Punkte bei einem möglichen Verlust erhalten bleiben. Durch eine Verknüpfung von Karte und persönlichem Kundenkonto werden dann alle anonym gesammelten Punkte auf das Kundenkonto übertragen und dort gesichert.
Ab diesem Zeitpunkt können die Punkte sowohl online als auch offline über das persönliche Kundenkonto gesammelt werden.
Sogar das Verwenden von mehreren Kundenkarten und unterschiedlichen Geräten ist somit problemlos möglich.

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Wie kann ich my Loyalty auf der Webseite meines Restaurants oder meiner Bar verwenden?

my Loyalty Banner

Auch wenn sie myLoyalty hauptsächlich offline in Ihrem Restaurant oder Ihrer Bar verwenden möchten, ist auch die online Verwendung eine gute Idee.

Wenn Sie eine Webseite besitzen, können Ihre Kunden durch verschiedene Aktivitäten auch dort Punkte sammeln. Das Herzstück bei diesem Konzept ist unser myLoyalty Banner. Nach erfolgreicher Integration des Loyalitätsservices in den HTML Code Ihrer Webseite, wird der myLoyalty Banner erscheinen. So können Ihre Kunden schnell und unkompliziert ihren aktuellen Punktestand und die damit verbundenen Vorteile sehen.
Genau wie in Ihrem Restaurant oder Ihrer Bar, können Kunden auch ohne vorherige Anmeldung, im anonymen Modus Punkte sammeln. Jedoch bringt auch hier eine Registrierung auf myLoyalty viele Vorteile.

Besucher sammeln Punkte

Ist ein Kunde dann auf Ihrer Webseite eingeloggt, werden ihm seine gesammelten Punkte bei jeder Aktivität automatisch gutgeschrieben.
Sobald ein Kunde ein Profil bei myLoyalty erstellt hat, kann er sich auf allen Webseiten unserer Partner einloggen und dort Punkte sammeln. Doch natürlich werden die Punkte nur auf der Webseite gutgeschrieben, auf der die Aktivität durchgeführt wurde. Ein Kunde kann sich somit auf verschiedenen Webseiten in verschiedenen Leveln befinden und daher unterschiedliche Vorteile genießen.

Unkomplizierte Integration in Ihre Webseite

Das Konzept von myLoyalty ist sehr einfach und daher für die unterschiedlichsten Webseiten geeignet. Dabei ist es egal welche Produkte oder Technologien Sie verwenden.
Um Ihnen aber die Integration in Ihre eigene Webseite noch weiter zu erleichtern, haben wir Schritt für Schritt- Anleitungen für die gängigsten Plattformen wie Shopware oder Magento für Sie zur Verfügung gestellt.
Die Integration von myLoyalty erfolgt mithilfe eines Code-Schnipsels an verschiedenen Stellen auf Ihrer Webseite: Zuerst sollte der myLoyalty Banner für Ihre Kunden gut sichtbar platziert werden, damit diese jederzeit Ihren aktuellen Punktestand und die damit verbundenen Vorteile einsehen können.

Incentivierung von Newsletteranmeldungen

Außerdem können Sie einen weiteren Code-Schnipsel auf der Bestätigungsseite Ihrer Newsletteranmeldung integrieren. Diese Integration ist sinnvoll, wenn Sie Ihren Kunden für das Abonnieren Ihres Newsletters Punkte gutschreiben möchten. So erhöhen Sie ganz einfach die Anzahl Ihrer Newsletter Abonnenten, was auch als wichtiges Marketinginstrument genutzt werden kann.

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Wie werde ich Partner?

Loyalitäts statt Bonusprogramm

Statt eines sonst üblichen Bonusprogramms, haben wir uns für ein Loyalitätsprogramm entschieden. Wir sind der Meinung, dass eine gute Beziehung zu deinen Kunden wesentlich wertvoller ist, als ihnen einfach nur Rabatte zu gewähren. Mithilfe unseres Loyalitätsservices steigen deine Kunden in immer höhere Loyalitätslevel auf, während sie mehr und mehr Punkte sammeln. In jedem neuen Level erwarten sie neue Vorteile, die du als Partner unseres Loyalitätsservices selbstverständlich selber festlegen kannst. So kann unser Service für so gut wie jede Art von Geschäft verwendet werden, da er perfekt auf dein persönliches Geschäftsmodell zugeschnitten werden kann.

Unser Starterpaket

Damit wir es dir so einfach wie möglich machen, haben wir ein Starterpaket zusammengestellt.
Nach Erhalt des Starterpakets kannst du direkt loslegen.

  • Mobiltelefon inkl. Halterung
  • 50x myLoyalty Kundenkarten
  • 100x myLoyalty Flyer
  • 1x myLoyalty Aufkleber (148 x 148 mm)
  • Zugangsdaten zu deinem myLoyalty Adminbereich
Starter Kit

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Wir starten mit myLoyalty gerade erst durch und sind auf der Suche nach weiteren Partnern. Nutze diese Chance!

Beschreib uns kurz, wo du myLoyalty einsetzten möchtest und wir werden uns umgehend bei dir melden und dir dein kostenloses Starterpaket zuschicken.

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